专题采写：

　　记者 李文

　　最近，在南京地铁的列车上，一名老人带着刚放学的小孙子乘车回家。不知由于什么原因，小孙子突然发起飙来，对奶奶大打出手，拳脚相向，还扇了奶奶一个耳光。当下家长、学校重视知识教育，却常会忽略孩子的品德教育。尤其是遇到“熊孩子”，家长们都头疼该如何进行管教。我们且来听听广州红树林心理咨询中心婚姻家庭指导师舒幼娥的看法：

　　婚姻家庭指导师 舒幼娥：

　　家庭成员还是应该有“秩序”

　　为什么会有孙子打奶奶这样的现象出现？从教育角度来看，一方面是长幼有序、尊重他人意识的缺失；另一方面是挫折教育的缺失。

　　中国传统社会所遵从的尊长秩序，到了当下社会，经常是倒过来的。当下中国家庭独生子女比较多，一家人围着一个孩子转，家长们也没有在日常生活中有意识地给孩子传递长幼有序的观念。过去，在亲子关系中，孩子是怕父母的；现在，我们乐于跟孩子讲平等。父母和孩子之间的相处没有畏惧感是好事，但这不等于抹杀了应有的尊重和感谢。家庭成员之间应该是有一个位置秩序的。在孩子成年之前，监护人有管教的义务、责任，当然也要有一定的权力。权力的收放需要随着孩子的成长、逐渐独立而有所调整。让孩子自由成长不等于不讲规则、没有规矩。即便是西方社会，也不会让未成年的孩子掌握话事权。有些事情可以放权给孩子做，但是最终的监督权在父母。

　　另外，挫折教育的缺失，让现在的很多孩子不懂得等待。想要什么，家长就直接给予了满足，这等于剥夺了孩子通过付出、争取才最终得到的过程。真正能给孩子带来成就感的是奋斗、赢得奖励的过程，而不是奖品、礼物这些东西本身。家长们应该适当学会延迟满足的策略。让孩子通过参加家务劳动等方式，攒积分换礼物。但也要注意，不要断然拒绝孩子的要求，浇灭他的希望，让他陷入绝望的境地。

　　如果孩子已经陷入了冲动行为中，我们该怎么处置？家长首先要保护好自己，不要受伤。对打是很糟糕的。且不谈互相伤害所造成的身体损伤，事后，家长和孩子都会有很多负面的情绪。家长会感到愧疚，也许还会憎恨孩子。如果孩子火气正大，是不适合强拗的。适当熄火是上策，有条件地满足一下孩子。家长的限制行为也要给孩子一个心理准备的时间，不要突然剥夺，这样在情绪上的激怒会少一些。比如要求孩子停止玩游戏时，家长不要突然拍孩子一巴掌，夺过游戏机。这样孩子的情绪反应当然会很大。最好是提前五分钟给孩子一个口头通知，告诉他五分钟后关机，这是提醒他进入准备状态，然后再坚决执行。这才是一个合适的处理方式。