2019年7月23日，红树林心理咨询培训师高启铭老师，受邀为广州地铁运营一中心车辆维保一部进行《90后年轻员工心理管理培训》，以讲座和团辅相结合的培训方式，为员工提供多元化的学习体验。参与本次培训的人员有部门领导、主任以及工班长，在培训过程中，大家都非常积极地和高老师互动，并针对高老师提出的问题进行反思回应。

通过培训针对90后员工的心理特征、职场特征及行为，给予应对其特点的管理模式。而体验式团体辅导使参训人员在工作和生活上的行为习惯和个性特征完整地呈现在轻松愉悦的团体活动中，从中体验、感悟和学习，并将所学应用到实际工作生活中。

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经过一天的培训，对于如何管理90后员工，广州地铁车辆维保一部的受训人员集思广益，给予了不同的更实际可操作的建议：

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1.充分地信任，给予员工个人的空间

2.多听下属意见，多问可以怎么帮助到他们

3.员工开展作业，以老带新，到现场鼓舞士气

4.员工犯错时，不立刻指责，给予自己倾听，给予对方表达的机会

5.组织团建活动，增加员工归属感，凝聚力

6.在犯错的时候，可以批评，指正事件，但不上升到对人的否定

7.了解员工喜好，开拓共同话题

8.耐心回应员工问题

9.觉察员工的情绪异样，关心员工除工作外的其他事情，比如家庭，亲密关系等

通过培训针对90后员工的心理特征、职场特征及行为，给予应对其特点的管理模式。而体验式团体辅导使参训人员在工作和生活上的行为习惯和个性特征完整地呈现在轻松愉悦的团体活动中，从中体验、感悟和学习，并将所学应用到实际工作生活中。

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1.充分地信任，给予员工个人的空间

2.多听下属意见，多问可以怎么帮助到他们

3.员工开展作业，以老带新，到现场鼓舞士气

4.员工犯错时，不立刻指责，给予自己倾听，给予对方表达的机会

5.组织团建活动，增加员工归属感，凝聚力

6.在犯错的时候，可以批评，指正事件，但不上升到对人的否定

7.了解员工喜好，开拓共同话题

8.耐心回应员工问题

9.觉察员工的情绪异样，关心员工除工作外的其他事情，比如家庭，亲密关系等

此处有干货哦，本次课程的部分精彩语录：

1.我们需要摆正管理者的问题，我们的能力不是体现在如何干好自己的技术工作，而是在团队里面，如何能够让下属发挥最大的作用，让下属感觉到安全，敢于做自己。同时，也可能让下属看到最好的自己。

2. 在我们对他们提要求的时候，我们是否有换位思考过以下的问题：想要特别好的孩子/伴侣/员工的你，是否想过对方期待你是怎么样的？

3.网络成瘾，赌博成瘾。在赌博或网络游戏的过程中，能够刺激多巴胺的分泌。有时候，我们在现实原则中，找不到快乐，通过别的方法获得。所以成瘾行为是结果，我们更需要关注的是过程发生了怎么，是怎么发生的。

4.想管理一个人，第一步先了解他。